Garanti & service

Vi bjuder alla våra kunder på 1 års gratis försäkring från Solid vid köp av kompletta glasögon.

Garanti: Vi på Kafa Optik blir inte nöjda förrän Du är nöjd. Därför har du garantier som kund hos oss

3 års produktgaranti, gäller fabrikationsfel på båge eller glas.

Progressiv garanti. Om Du inte är nöjd med dina progressiva glasögon inom 3 månader från leveransdatum byter vi ut glasen åt dig. Antigen mot dubbelslipade glas eller mot ett par avståndsglas och ett par läsglas.

Båggaranti. Tycker du inte om dina bågar, byter vi ut dem inom 1 månad från leveransdatum. Väljer du att byta in dina glasögon mot en dyrare vara, betalar du bara mellanskillnad. Väljer du en billigare vara, kan vi inte ge pengarna tillbaka.

Garantin gäller inte vid förlust av dina glasögon, skador pga yttre påverkningar, medicinska förändringar av din syn eller för solglasögon. Du kan heller inte byta dina glasögon mot kontanter. Vårt åtagande är en förstärkning av den vanliga konsumentköplagen. På så sätt kan du i lugn och ro känna efter om du trivs med dina glasögon.

Vi är inte nöjda förrän Du är nöjd. Det garanterar vi.